Un abogado de Villa María demandó a una empresa láctea por una promoción ya que en su lugar de residencia no podía canjear los premios y lo demostró en la Justicia.
La promoción “Destapadisimo” había sido impulsada por La Serenísima en 2013. Al destapar los productos, el cliente podía encontrarse con un producto similar o una bonificación de 50 pesos.
El abogado, Luis Caronni, comenzó a notar que el problema era acceder a los premios. Fue a cinco centros de canje de Villa María y le dijeron que la empresa no mandaba los productos.
Por tal motivo, realizó una demanda en los Tribunales de su ciudad, reuniendo testimonios de personas con el mismo problema y envió una carta documento a Danone Argentina.
La empresa le respondió con un informe detallado de dónde podían canjearse los productos. Caronni recorrió los centros con un escribano para mostrar que no le entregaban los premios.
La resolución del juez de primera instancia, Sebastián Monjo, fue fallar a favor del abogado local y ordenó a La Serenísima a pagar un resarcimiento por $2,7 millones al demandante.
Monjo dialogó con comerciantes que le dieron la razón al abogado local. Mientras que La Serenísima afirmó que se entregaron “infinidad de premios” aunque no pudieron demostrarlo.
El juez evaluó el perjuicio directo ya que el abogado perdió “catorce botellitas de Actimel, siete postres Serenito de 120 gramos y dieciséis botellitas de Danonino”, además de los descuentos para utilizar en otras compras. Asimismo, evaluó el daño causado por la pérdida de confianza hacia la empresa.
El representante legal de Danone, Ignacio Javier Oliva, apeló la sentencia. Por esto, el caso ahora está en la Cámara Civil de Villa María. Allí deberán decidir si corresponde o no sancionar a la empresa.
