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Capacitación en ventas y calidad de atención desde la Cámara de Turismo

 

El pasado miércoles 15 de marzo la Cámara de Turismo de Villa Carlos Paz, en conjunto Doménico Caffé, llevó a cabo una jornada de capacitación en venta y calidad de atención en las instalaciones de El Campanario. La jornada contó con el aval académico de Universidad Blas Pascal y Mariano Moreno Educación Superior y el apoyo del CAPTUR y de la Agencia Córdoba Turismo.

La actividad fue libre y gratuita para todos los equipos de trabajo de las organizaciones que integran la Cámara de Turismo de Villa Carlos Paz y contó con un total de 100 participantes de los negocios Junior B, Isaui, Mamma Bruna, Regionales La Porteña Srl, Complejo Shangrilá, Eleton Resort & SPA, Estilo Argentino, Doménico, Barro Pizzería, Hotel Los Sauces, Alfajores La Quinta, Hotel Mónaco, Hotel Saint Tropez, Guapas Resto bar, Prado Bar, Escape Room, Mercado San Antonio, Pinares Panorama, Hotel Sierrasol, Hotel Estilo MB, Tienda Arco Iris, Hotel Distrito, Macarena, Carlos Paz Hoteles SAS, Hotel Soho, Aerobar Aerosilla, De Botanas, WO, Valkiria, Hotel Altos del Valle, Abuelo Wilo, Amerian Carlos Paz Apart, Chance Restaurante, Cabañas Amarela, Hotel Hipocampus, La Cervecería, Mariano Moreno, Hotel Golden Roos, Cooperativa de Trabajo Alberto Ético Argentina, Barbu, entre otros.

La disertación fue dictada por el Mag. Sergio Talaba Arias, la Tec. Elizabeth Bocca y el Lic. Cristian Fonseca. Durante la misma se buscó brindar herramientas prácticas que permitan mejorar la calidad de atención de las organizaciones turísticas de la ciudad; motivar el trabajo responsable, creativo, colectivo y comprometidos de los equipos de colaboradores; acercar propuestas de formación integral que optimicen la calidad de servicio turístico de la región; obtener una base de datos de personal a contactar; y mejorar la comunicación en la atención.

La jornada finalizó con la entrega de certificados de reconocimiento a los capacitadores y certificados de participación para los asistentes. Además, las distintas organizaciones presentes recibieron calcomanías identificatorias que certifican el compromiso con el desarrollo de la actividad turística.

Desde la Cámara de Turismo seguimos trabajando por el turismo en Villa Carlos Paz, para que nuestros visitantes se encuentren con profesionales calificados y capacitados para brindarles la experiencia que se merecen.